Le service INFO->ÉNERGIE

Cofinancés en Auvergne-Rhône-Alpes par l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME), le Conseil Régional et des collectivités partenaires, 14 structures portent régionalement la mission Espace INFO->ÉNERGIE. Ce service vise à informer et conseiller gratuitement et de manière objective les particuliers sur la maîtrise de l’énergie, les énergies renouvelables et le changement climatique.

Indépendants des acteurs du secteur de l’énergie (entreprises, bureaux d’études, fournisseurs de matériels, installateurs, offreurs et distributeurs d’énergie), les Espaces INFO->ÉNERGIE bénéficient des formations de l’ADEME, pour offrir un service de qualité et satisfaire les attentes.

Les conseillers des Espaces INFO->ÉNERGIE

Répartis sur toute la région, ils assurent un service de proximité gratuit et vous aident à concrétiser différents projets tels que :

> Rénovation ou construction ?
> Isolation de votre logement ?
> Choix ou évolution de votre mode de chauffage ?
> Réduction de vos factures énergétiques ?
> Acquisition d’équipements utilisant les énergies renouvelables ?
> Information sur les aides financières existantes ?

Pour aborder ces sujets, les Espaces INFO->ÉNERGIE ont crée des outils en ligne :

> Pour vérifier la rentabilité de votre projet de rénovation : Ecorenover
> Pour vous aider à faire le choix d’un système de chauffage adapté : Thermix

Comme rien ne remplace le contact humain et les explications personnalisées, les conseillers INFO->ENERGIE vous accueillent dans leurs locaux sur rendez-vous, traitent les demandes par téléphone, courriel ou correspondance et fournissent des brochures et guides pratiques adaptés à vos besoins.

Le réseau FAIRE, pour une meilleure lisibilité

Le 10 septembre dernier, la campagne FAIRE (Faciliter, Accompagner et Informer pour la Rénovation Énergétique) a été lancée par Le ministère de la Transition écologique et solidaire, le ministère de la Cohésion des territoires et l’ADEME. Elle s’adresse à tous les particuliers exposés à des problèmes de confort dans leur habitat et qui souhaitent engager des travaux de rénovation, au niveau de leur logement ou de leur immeuble.

FAIRE avecDésormais, le « service public » d’information et de conseil sur la rénovation énergétique de l’habitat est regroupé sous la bannière commune « réseau FAIRE », qui représente près de 400 espaces conseil présents en France, dont les 14 Espaces INFO->ENERGIE d’Auvergne-Rhône-Alpes !

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